Womit sich Wettbewerbsvorteile realisieren lassen
Moderne Kommunikationstools, konsequente Vernetzung und Synchronisierung aller Kommunikationskanäle am Arbeitsplatz spart unter dem Strich Zeit, Kosten, steigert die Erreichbarkeit, schafft Kundenzufriedenheit und bringt Wettbewerbsvorteile mit sich. Vor allem Unified-Communications- und Collaboration-Tools (UCC) unterstützen dabei, interne Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten und letztendlich zu beschleunigen, was zudem die Produktivität erhöht. Geschäftsprozesse werden optimiert und vereinheitlicht. Das Thema UCC wird zusätzlich durch die von den Netzbetreibern angekündigte und…
Realisierung von Einsparpotenzialen
Um signifikante Einsparpotenziale zu realisieren, muss die Komfortzone leider verlassen werden. Sicherlich ist es bequem wenn alles funktioniert die Kosten für die Sprach-und Datenkommunikation (z.B. Mobilfunk, Festnetz Daten / Sprache, ITK-Systeme) erst wieder auf den Prüfstein gestellt werden, wenn es auf das Vertragsende zugeht. Kann so gemacht werden, hat aber u.a. zur Folge, dass signifikante Einsparungspotenziale und ggf. Gutschriften / Rückerstattungen liegen gelassen werden. Die…
Probleme bei der Umstellung auf ALL-IP
Probleme bei der Umstellung auf ALL-IP Bis zur finalen Umstellung auf ALL–IP sind etliche Hürden zu nehmen, da die von den Anbietern dargestellte Migration keineswegs so reibungslos verläuft. Neben technischen Problemen liegt das u.a. auch an der zögerlichen Akzeptanz von Geschäftskunden. Es gibt Kunden, die gar nicht auf IP umstellen wollen, da sie erhebliche Probleme bei der Umstellung ihrer zentralen Anwendungen -die über ISDN laufen-…
Warten oder jetzt auf All-IP migrieren?
Warten oder jetzt auf All-IP migrieren? Warum sollen Unternehmen weitere Jahre freiwillig auf die Vorteile der All-IP-Technologie verzichten? Statt sich das Handeln von außen diktieren zu lassen und von Providern quasi „Zwangs migriert“ zu werden, sollten Unternehmen frühzeitig den Wechsel zu All-IP proaktiv angehen um Zeitdruck, unnötige Kosten und Störungen zu vermeiden. Unternehmen sollten ihre Arbeits- und Kommunikationsprozesse sowie die Möglichkeiten moderner Sprach- und Datenkommunikation…
Abschaltung von ISDN und Umstellung auf All IP
Abschaltung von ISDN und Umstellung auf All IP Es geht um die von den Netzbetreibern angekündigte Abschaltung von ISDN und Umstellung auf All-IP. Beispielsweise hat die Telekom bereits für 2018 die Abschaltung des ISDN Netzes angekündigt und sie ist seit geraumer Zeit dabei alte Telefonanschlüsse durch neue IP-Technik abzulösen. Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass dies vielerorts ein unterschätztes Thema ist, da diverse Fehlinformationen zur…